信立浩達包裝設計108問:什么是戰略?
什么是戰略?戰略不是目標,戰略是過程。因為目標是不能輕易實現的,戰略是一致化的市場營銷方向,是圍繞選定的競爭性差異點而展開的一致化營銷策略,戰略包含了一致性的營銷活動,產品、定價范圍、廣告、所有這些構成市場營銷組合的活動必須緊密圍繞著競爭性差異概念展開。戰略一旦確立,就不應該改變方向。戰略的目的就是動員各方資源來搶占這個差異化概念,將所有資源專注于一個戰略方向,你就可以最大限度地開發這個概念的潛力,從而避免由于設定目標所帶來的局限性。
戰略是為了創建價值獨特的定位
品牌定位決定顧客選擇和業務發展,企業戰略服務于定位的建立和品牌的打造。
“戰略就是形成一套獨具的運營活動,去創建一個價值獨特的定位。”邁克爾·波特強調,應將外部市場定位引入為企業戰略的核心,并以建立這一定位為戰略目的。如香飄飄,首創便利熱飲這一品類,占據了市場優勢,但還沒有占據心智優勢時,優樂美到來,競爭開始。于是,香飄飄的經營重點,由最初的提高效率以滿足需求,轉移到如何在競爭中保持優勢。如何建立起消費者認知和贏得優先選擇,這就是品牌定位。贏得顧客的關鍵,是為品牌在顧客心智中建立起獨具優勢的定位,使顧客產生相關需求時能夠優先選擇自己。
思考:禾幸環保有23年的發展歷史,他的優勢,就是第一家在武漢提供病媒防控的專業公司,第一家提出生態防控整體解決方案,是武漢病媒防控行業的開創者的定位,這一歷史傳承,突顯出品牌原創和正宗,消費者的心智普遍會對行業的開創者抱有好感,這種有效的認知優勢可以占領用戶的心智。
這種定位認知優勢可以從多方面轉化為實際的經營優勢:第一,消費者認為開創者的產品更正宗更好,消費體驗傾向正面,由此極大地降低了企業營銷難度。第二,顧客愿意為這種品牌身份支付更高價格,品牌因此獲得產品溢價,第三,作為開創者,有影響力去建立行業標準,第四,容易吸引到最優秀供應商、經銷商的合作與支持。在營銷上,禾幸環保要聚焦生態防控整體解決方案,不斷創新和提升,力求以更好的服務更優的品質服務客戶,另一方面多渠道和不同應用場景拓展,以開創更多用戶,做大品牌。
圍繞差異化定位建立戰略配稱
定位選擇不僅決定企業將開展哪些運營活動、如何配置各項活動,而且還決定了各項活動之間如何關聯。
案例:東阿阿膠,本草綱目云,阿膠出東阿,故名阿膠。明確品牌在顧客心智中應建立正宗定位,以獲取品牌認知優勢。各項運營活動,都應圍繞建立正宗這一品牌定位而展開,形成高效的戰略配稱。品質正宗和品牌正宗,需要二方面來證明:一是生產設備和技術一流,一是原料資源一流,二個一流可以建立正宗的印象,但由于價格戰,產品目標消費人群走向低端。于是重新定位,將東阿阿膠打造成為滋補上品,企業戰略配稱也重整,著重中心城市市場的開發,選擇社會的高勢能人群,他們的意識形態和消費行為引領整個社會,對其他人群有號召力,代表未來趨勢,品類建設上,一方面創新了產品原材料的品質標準,一方面致力于心智資源的培育。
思考:農谷鮮定位農產品的新鮮,企業的戰略配稱,就要圍繞鮮來做配稱,從時間、技術、服務、設備、文化等軟硬件方面,突出為了鮮所做的一切工作,在傳播上,將這些突出鮮的工作通過廣告、宣傳片、公關新聞飽合傳播,在內部管理上,各個部門都要圍繞鮮組織生產和管理,提升業績。
既有定位決定戰略發展
正確的增長之道在于深化既有的戰略定位,而不是拓寬定位或采取折中行為。真正的戰略,應以競爭性定位為核心,對運營活動進行取舍,建立獨特的配稱。
芙蓉王案例成功之處,二個核心定位,一是品牌必須成為品類的代表,成為領域中的首選,以此最佳地創造顧客,二是企業的成長要緊緊圍繞開發品牌定位而展開,任何資源配置都要以定位為核心來展開整合以及持續創新。
武漢信立浩達文化傳媒有限公司
以特勞特定位理論、德魯克管理理論、稻盛和夫哲學為理論依據,專注品牌策劃二十年,首創信立品品牌策劃方法論:提出差異化概念,證明差異化概念,傳播差異化概念,打造信任狀,心智立品牌,幫助中國中小企業從0到1建立品牌,講好品牌故事,傳遞品牌價值,讓中國產品成為中國品牌。歡迎來公司,我們一起探討企業如何通過建立品牌做大做強。公司電話:027-88865868,公司地址:武漢市武昌徐東大街126號國際城三期2-1-3504。